GESTIÓN DE CONFLICTOS: El primer paso para mejorar el clima laboral y los resultados en los equipos
Como líder de RRHH, los conflictos en los equipos de trabajo, hace que pierdas mucho tiempo en lo operativo y no te dediques a lo estratégico
Déjame compartirte las causas que investigué en los últimos meses, por las que surgen conflictos en los equipos de trabajo:
- Malentendidos
- Falta de comunicación clara
- Roles poco claros
- Diferencias culturales, de personalidad.
- Egos elevados
- Liderazgo autoritario o pasivo
- Falta de gestión emocional
- Incumplimientos
- Falta de reconocimiento
- Deficiente gestión del tiempo, entre otros.
¿Cuéntame, alguno de estos aspectos hacen presencia en los equipos de trabajo de tu empresa?
Recuerda: los conflictos no se resuelven solos, necesitan ser facilitados y gestionados por un profesional experto.
Cómo Facilitadora de Conversaciones Necesarias o Difíciles para la Gestión de Conflictos, desde hace 11 años, sostengo que cuando evitas hablar de lo que no está funcionando, el impacto se refleja en mal relacionamiento, clima laboral deteriorado, desmotivación de la gente y los resultados de equipo son difíciles de lograr: mucho desgaste. Los conflictos no tratados se acumulan y generan tensiones que afectan la productividad y el compromiso de los equipos.
Pero sabes qué es lo peor, que como líder de RRHH no te haces cargo de solucionar de raíz los conflictos, estos afectan:
- Pérdida de productividad
- Incremento de la rotación de personal
- Deterioro del clima laboral
- Daño a la reputación organizacional
- Aumento de costos por errores y retrabajos
- Pérdida de clientes
- Estancamiento de la innovación
- Deterioro de la Salud mental y física de los empleados
- Falta de alineación estratégica
- Menor capacidad de adaptarse al cambio
¿Te gustaría profundizar en algún conflicto específico que esté afectando a tus equipos?
Estoy aquí para ayudarte. Responde este correo o agenda una llamada WhatsApp 316 822 4817 para analizar cómo podemos diseñar juntos una solución.
